Comment Motiver le Personnel dans une Entreprise?

La motivation du personnel est l’élément clé de la réussite d’une entreprise. En effet, la ressource la plus importante d’une organisation est son personnel. Dans un monde globalisé toujours plus compétitif, les organisations et en particulier les entreprises se doivent de compter dans leur rang des employés loyaux, épanouis, fiers de travailler dans cette entreprise, et surtout motivés.

Les entreprises les plus performantes sont celles qui ont les employés les plus motivés. Un personnel motivé se caractérise par une productivité élevée, un travail de grande qualité, un grand sens de l’urgence qui lui permet de gérer des situations de stress accru et une plus grande implication personnelle dans le travail. Dans notre guide pratique de la motivation du personnel en entreprise, vous trouverez les méthodes et les techniques à mettre en place pour dynamiser vos équipes de vendeurs, vos ingénieurs ou encore vos ouvriers.

Le livre s’articule en 3 parties. Premièrement il traite de l’histoire de la motivation et de ses différentes théories (20 pages), puis dans une seconde partie il décrit les différentes techniques à mettre en œuvre pour motiver votre personnel (16 pages). Enfin, la troisième partie de l’ouvrage est consacrée à l’exemple de la motivation des ouvriers dans le secteur de la construction avec des exemples concrets à mettre en place au sein de votre structure (12 pages). Ces techniques sont aisément transposables à d’autres secteurs d’activité. Vous trouverez ci dessous le plan détaillé de l’ouvrage ainsi que des extraits.

Découvrez les techniques de la motivation du personnel dans les entreprises!

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«  Comment Motiver le Personnel?  »

comment motiver son personnel

Cet ouvrage comprend 59 pages. Il est disponible au format pdf. Il comprend également une bibliographie des ouvrages de référence si vous souhaitez approfondir vos connaissances des mécanismes de la motivation du personnel.

Voici le sommaire détaillé du livre « Comment motiver le Personnel? »:

UN SIECLE DE MOTIVATION

  • Comment l’OST et le taylorisme ont-ils révolutionné le monde du travail ?
  • Le Fordisme ou l’avènement de la consommation de masse
  • Les premières études du comportement au travail
  • Les théories du Besoin
  • La théorie de la pyramide des besoins par Harold MASLOW
  • La théorie bi-factorielle de Herzberg
  • Mac Gregor et les théories X et Y
  • Les théories du processus
  • Théorie VROOM, VIE
  • Théorie de l’équité

COMMENT MOTIVER LE PERSONNEL AUJOURD’HUI?

  • L’argent, le nerf de la guerre.
  • La considération et la reconnaissance
  • Entretenir l’excitation intellectuelle
  • L’ambiance au travail et le travail en équipe
  • Le management de la hiérarchie
  • La responsabilisation, l’autonomie, la confiance
  • L’information et la communication

LA MOTIVATION, EXEMPLES CONCRETS A APPLIQUER

  • Etablir des objectifs
  • La participation des travailleurs
  • La Reconnaissance
  • Les motivateurs et démotivateurs
  • La Communication
  • La Formation
  • L’Intérêt du travail
  • L’Organisation, la Gestion de projet
  • Les Activités sociales
  • De l’Importance de la sécurité
  • L’Absentéisme et le Turn-over

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Offre de lancement pour le mois de Décembre 2013, Ce livre est vendu au prix de 7 euros HT à la place de 17 euros.


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Après votre lecture n’hésitez pas à nous envoyer un  mail pour nous donner vos retours sur cet ebook! Si vous avez des questions plus précises, l’auteur se propose également d’y répondre. Bonne lecture à tous!

Ce livre est protégé par copyright. Vous ne pouvez en aucun cas le modifier, le copier ou vous en inspirer. Toute reproduction même partielle est interdite.

 

Quelques mots concernant l’auteur du livre « Comment Motiver son Personnel? »:

Julien HUC est diplômé d’une grande école d’ingénieur française généraliste. Il poursuit ensuite ses études en Inde dans le cadre d’un Master de Management de la construction ou il renforce ses connaissances en gestion de projet ainsi qu’en management d’équipes. Passionné par ce domaine d’études il obtient par la suite un Master en « Management et Stratégie des Entreprises » dans une grande école de Commerce. Il travaille ensuite dans plusieurs multinationales à travers le monde et notamment en Indonésie sur d’importants projets d’infrastructures. Il est maintenant consultant à l’international dans le milieu de l’énergie ainsi que l’auteur d’un blog à succès.

« J’ai voulu rassembler dans cet ouvrage toutes mes connaissances sur les mécanismes de la motivation dans l’entreprise, domaine qui me passionne depuis maintenant de nombreuses années. J’essaie au jour le jour dans mes activités de consultant d’appliquer les techniques enseignées dans ce livre afin de toujours améliorer la productivité de mes équipes projets mais aussi et surtout d’inculquer le plaisir du travail bien fait. Durant ces 4 mois consacrés à l’écriture de ce guide pratique, j’ai eu à cœur de toujours rester le plus concret possible afin de rendre facilement transposable ces techniques dans toutes les entreprises et secteurs d’activités. J’espère sincèrement que vous aurez autant de plaisir à lire ce livre que j’ai eu l’écrire. »

Julien HUC

comment motiver ses employes

 

 

 

 

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Extraits du livre:

Bien que des théoriciens comme Herzberg pensent que l’argent n’est pas un bon motivateur, il est par contre évident que l’absence d’une rémunération juste est un important démotivateur. Il faut donc mettre en place un système de rétribution économique juste et intéressant afin de motiver les employés. Il faut donc trouver la juste rémunération pour chaque employé.

 

La considération et la reconnaissance. Page 35

[...] Chaque individu passe environ 70% de son temps éveillé au travail. Il est donc primordial qu’il se sente bien sur son lieu de travail. Pour cela, il faut qu’il se sente reconnu, apprécié. En effet, le travail aujourd’hui dépasse le cadre simplement utilitaire qui permet de se nourrir. Il permet l’accomplissement de soi, de se réaliser, de sentir que l’on existe socialement parlant. La considération et la reconnaissance sur le lieu de travail sont donc très importantes pour l’équilibre psychologique des employés.

De plus, les salariés sont de plus en plus stressés sur un marché du travail toujours plus concurrentiel. Le management doit donc en tenir compte et tout faire  pour développer le bien être en entreprise. Une tape amicale dans le dos d’un salarié ou un sourire en arrivant le matin sont les outils de motivation les plus efficaces et pourtant les moins couteux.

Ainsi, l’employé doit se sentir apprécié à sa juste valeur, que l’on reconnaisse son travail, ses efforts.  Cela aide à développer le sentiment d’appartenance et ainsi former un groupe motivé où l’employé aura tout loisir de s’épanouir. Cette reconnaissance peut être marquée par tous les acteurs de l’entreprise : les supérieurs hiérarchiques, le DRH, les collègues ou encore la clientèle. [...]

 

La responsabilisation, l’autonomie, la confiance. Page 40

[...] C’est bien connu, il n’y a pas de motivation possible sans confiance entre l’employé et l’employeur. Pour que les employés s’épanouissent, et soient motivés, il faut qu’ils disposent de leur propre espace d’action, de leur sphère de décision. La confiance peut aussi s’exprimer par un management sous forme d’objectifs. Il faut alors clairement définir les missions et les objectifs à atteindre. Libre ensuite à l’employé de s’organiser pour atteindre ces objectifs. Il faut donc que le manager ne soit pas tout le temps « sur le dos » de ses employés et qu’il n’intervienne que lors de « points de contrôle » définis dès le départ. En fonctionnant ainsi, une relation de confiance s’instaure alors et l’on rentre dans un cercle vertueux de la motivation.

Un exemple d’emploi de la confiance pour augmenter la motivation est resté célèbre, il s’agit d’une étude de Herzberg dans Liaisons sociales « Problèmes humains du travail » en 1972.

« La première concerne des secrétaires de la Bell Telecom Co, exécutant un travail d’un niveau assez élevé, pour répondre aux questions des actionnaires de la société. Après une formation très couteuse, de 6 mois, elles étaient sélectionnées. Leurs lettres étaient programmées selon des formules pré-établies, et vérifiées deux fois par des surveillants. Le moral de ces secrétaires était bas, l’absentéisme élevé ; la moitié des lettres contenait des erreurs. Les diverses mesures « d’ambiance » : augmentation du salaire, surveillance supplémentaire, aménagement du lieu de travail, n’y changeaient rien.

On décida donc de changer les fonctions de ces secrétaires : selon sa capacité, chacune d’entre elles devint une experte dans une matière particulière, pour laquelle elle conseillait les autres. Les lettres furent envoyées directement au courrier, sans relecture. Chaque secrétaire rédigeait ses lettres personnellement, les signait. Le travail de la journée était organisé par les secrétaires elles-mêmes. Les résultats furent, dans les premières semaines qui suivirent, une baisse sensible de la productivité. Puis la productivité remonta très au dessus de son niveau initial et permit à la compagnie d’économiser, en vérifications et en réécriture des lettres, 558 000 $. Les lettres ne comportaient pratiquement plus d’erreurs ».

La confiance implique de déléguer des responsabilités aux employés. Si l’employé a la capacité de décision et si le projet est une réussite l’équipe n’en sera que plus satisfaite et contente de son travail. De plus, la responsabilisation incite l’employé à mettre en œuvre sa capacité d’innovation, à créer des passerelles transversales avec d’autres employés ayant d’autres compétences et enfin à gérer tout seul des situations délicates.[...]

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